Política de envío
- Si hay días festivos o una emergencia declarada mientras se procesa su pedido, el tiempo de entrega puede ser mayor.
- Antes de su llegada, el mensajero le informará por teléfono o SMS sobre el plazo de entrega previsto.
- La mercancía sólo puede ser aceptada/recogida por la persona que realizó el pedido o por la persona nombrada en el formulario de pedido. Debe poder identificarse al aceptar/recoger la mercancía (documento de identidad, pasaporte, permiso de conducir). El mensajero te pedirá que muestres tu DNI.
- Debes comprobar el estado del paquete en el momento de la entrega. Si no está satisfecho con el estado de la mercancía, tiene derecho a no firmar el albarán de entrega y a devolver la mercancía. Una vez que haya firmado el albarán de entrega, ya no nos hacemos responsables del estado de la mercancía, es decir, de daños externos (a menos que se trate de un defecto de fábrica) y defectos durante el montaje.
- Los plazos de entrega indicados en la descripción del producto (20 días naturales) son orientativos. El plazo de entrega comienza en la fecha de pago de la mercancía (celebración del contrato de compra). El vendedor entrega la mercancía al comprador en los términos especificados en la confirmación del pedido. Los plazos de entrega no se aplican si se informa al comprador de un defecto en la mercancía solicitada. Al aceptar estas condiciones, el comprador acepta que en circunstancias excepcionales la entrega de la mercancía podrá retrasarse. En tal caso, el vendedor se compromete a ponerse en contacto inmediatamente con el comprador para acordar las condiciones de entrega y otras condiciones.
- En el momento de la entrega de la mercancía al comprador, el comprador está obligado a comprobar el estado del envío y de la(s) mercancía(s) junto con el mensajero y en el caso de recogida física de la mercancía en la tienda con un empleado de LEDreflection.com, así como el documento de entrega y aceptación. Una vez que el comprador haya firmado el documento de entrega y aceptación, la mercancía se considerará entregada en buen estado, libre de defectos no imputables a defectos de fabricación y sin discrepancias en la entrega de la(s) mercancía(s). Si el comprador descubre que el embalaje de los bienes entregados está dañado (arrugado, mojado o dañado externamente de otro modo), que los bienes están dañados y/o que los bienes no están en las condiciones correctas ( condición), El Comprador deberá anotar esto en el documento de entrega/aceptación y emitir un certificado informal de daño/inconsistencia del envío y/o de la(s) mercancía(s) en presencia del mensajero o en el caso de la recogida física de la mercancía en la tienda. por un empleado. Si el comprador no lo hace, el vendedor queda exento de responsabilidad por daños a la mercancía que no se deban a un defecto de fabricación y por discrepancias en el montaje de la mercancía sólo si estas discrepancias pueden detectarse durante una inspección externa de la mercancía. .