Plazos de entrega

Cada espejo se fabrica por encargo en nuestro taller de Letonia.

Medidas estándar: entrega en un plazo de 14 días naturales desde el pago.
Medidas personalizadas: entrega en un plazo de 21 días naturales desde el pago.

Una vez enviado el espejo, la entrega tarda de 2 a 3 días hábiles en los países bálticos y de 3 a 5 días hábiles en el resto de la UE.

Gastos de envío

Enviamos a todos los países de la UE.

Cuando enviemos su espejo, recibirá un correo electrónico con un enlace de seguimiento.

Si durante la tramitación del pedido hay días festivos o se declara un estado de emergencia, la entrega puede tardar más.
Antes de la entrega, el transportista le informará por teléfono o SMS de la hora prevista.
La mercancía solo puede recibirla la persona que realizó el pedido o la persona indicada en él. Tenga a mano un documento de identidad (DNI, pasaporte o permiso de conducir); el transportista puede pedirle que lo muestre.
Compruebe el estado del paquete en el momento de la entrega. Si no está conforme, puede negarse a firmar el albarán y devolver la mercancía. Una vez firmado el albarán, dejamos de ser responsables de los daños externos de la mercancía, salvo defectos de fabricación.
Los plazos de entrega indicados (14 días naturales para medidas estándar y 21 días naturales para medidas personalizadas) son orientativos. El plazo comienza en la fecha del pago. Si en circunstancias excepcionales se produce un retraso, nos pondremos en contacto con usted de inmediato para acordar nuevas condiciones de entrega.
Si el embalaje está dañado (aplastado, mojado o deteriorado de otro modo) o la mercancía está dañada o incompleta, indíquelo en el documento de entrega en presencia del transportista (o de nuestro empleado, si recoge la mercancía en persona). Si no se hace así, no seremos responsables de los daños que no sean defectos de fabricación y que pudieran detectarse en una inspección externa.