Tagastamine ja garantii
Kauba tagastamiseks võtke ühendust e-postiga info@ledreflection.com .
Kauba tagastamisel tuleb järgida järgmisi tingimusi:
- Tagastatav toode peab olema originaalpakendis, puhas ja korralik (toote kontrollimiseks saate teibi läbi lõigata)
- Kaup peab olema puhas ostja poolt tekitatud vigastuste, kriimustuste või muude defektideta;
- Kui kauba tagastamise põhjuseks on kvaliteediviga, oleme kohustatud defektiga kauba asendama õige kvaliteediga kaubaga või tagastama tasutud raha;
- Toode peab olema heas seisukorras (ei ole katkiseid silte, ei kooru maha kaitsekile jne);
- Tagastatav kaup peab olema samas seisukorras, milles ostja selle kätte sai.
24-kuuline garantii lehelt Ledreflection.com ostetud toodetele
Iga www.ledreflection.com müüdava toote põhiomadused on tavaliselt välja toodud konkreetse toote tootekirjelduses. Kõikidele www.ledreflection.com lehel müüdavatele kaupadele kehtib tootjagarantii, mille tingimused leiate tootekirjeldustest. Pärast ostmist tuleb kaup enne kokkupanekut hoolikalt üle kontrollida.
Garantii tingimused:
- Toote kokkupanemisel peab ostja järgima tootega kaasasolevaid juhiseid;
- toodet on kasutatud sihtotstarbeliselt ja hooldatud vastavalt hooldusjuhendile;
- Garantii katab tootja ja müüja transpordist tingitud kauba kvaliteedidefektid.
Ostja loobub garantiiteenusest järgmistel juhtudel:
- Kaup sai kahjustada ostja süül;
- Toote kokkupanemisel ei järginud ostja kaasasolevat komplekteerimisjuhendit.
Palun teatage LED-peegli kasutamisel leitud defektidest kontaktinfole @ ledreflection.com.
Kui ostate mõne neist toodetest ja leiate, et see on vigane, on teil õigus seda teha tagastage see meile 24 kuud tarnekuupäevast. Sel juhul asendatakse defektiga toode tasuta kvaliteetse toote vastu või tagastatakse teie raha. Kui leiate garantiiaja (24 kuud) jooksul defekte, palun võta foto sellest defektid ja saatke see meile kohe meiliga info@ledreflection.com. Seejärel teeb toote tootja kindlaks, kas defekt kuulub garantii alla või on tegemist tehase defektiga. Teavitame Teid koheselt tootja otsusest Teie poolt antud kontaktivõimaluse kaudu.
14-päevane tagastusgarantii standardsuurustele
Ostjal, kes ostis Ledreflection.com-st standardsuuruses toote, on õigus see põhjust avaldamata 14 kalendripäeva jooksul alates tarnekuupäevast tagastada.
Kaubale, mis on valmistatud individuaalsete mõõtude järgi, ei kehti põhjust avaldamata 14-päevane tagastusgarantii.
Kahjustamata ja hea kvaliteediga kauba eest makstud raha saab ostja tagasi pangaülekandega märgitud pangakontole.
Kahjustatud või defektiga kaupa tagasi ei võeta.
Kauba tagastamise kulud kannab ostja.