Veopoliitika
- Kui teie tellimuse töötlemise ajal on riigipühad või hädaolukord, võib tarneaeg olla pikem.
- Enne saabumist teavitab kuller teid telefoni või SMS-i teel kavandatud tarneajast.
- Kaupu saab vastu võtta/üle anda ainult tellimuse teinud isik või tellimuse vormil nimetatud isik.Kauba vastuvõtmisel/üle andmisel peate olema võimeline end identifitseerima (isikutunnistus, pass, juhiluba).Kuller palub teil isikut tõendavat dokumenti näidata.
- Te peate kontrollima pakendi seisukorda tarne ajal. Kui te ei ole kauba seisukorraga rahul, on teil õigus jätta saateleht allkirjastamata ja tagastada kaup. Kui olete saatelehele alla kirjutanud, ei vastuta me enam kauba seisukorra eest, st välise kahjustuse eest (välja arvatud juhul, kui tegemist on tehase defektiga) ja kokkupaneku ajal tekkinud vigade eest.
- Tootekirjelduses toodud tarneaeg (20 kalendripäeva) on suunav.Tarneperiood algab kauba eest tasumise kuupäevast (ostulepingu sõlmimimisega).Müüja tarnib kauba ostjale tellimuse kinnituses toodud tingimustel.Tarneaeg ei kehti, kui ostjat teavitatakse tellitud kauba puudusest.Nende tingimustega nõustudes nõustub ostja, et erandlikel asjaoludel võib kauba tarnimine viibida.Sellisel juhul kohustub müüja viivitamatult ostjaga ühendust võtma, et leppida kokku tarnet- ja muudes tingimustes.
- Kauba ostjale üleandmisel on ostja kohustatud koos kulleriga ja kauba(kaupade) füüsilisel kättesaamisel kaupluses koos LEDreflection.com töötajaga kontrollima saadetise ja kauba seisukorda ning allkirjastama vastuvõtudokumendi.Kui ostja on allkirjastanud üleandmis- ja vastuvõtuakti, loetakse, et kaup on üle antud heas korras, ilma tootmisvigadest mittesõltuvate puudusteta ja ilma igasuguste kõrvalekalleteta kauba(kaupade) tarnimisel.Kui ostja leiab, et tarnitud kauba pakend on kahjustatud (kortsus, märg või muul viisil väliselt kahjustatud), et kaup on kahjustatud ja/või et kaup ei ole õiges seisukorras (seisundis),märgib ostja selle üleandmis-/vastuvõtuaktis ja väljastab kulleri juuresolekul või kauba füüsilise kättesaamise korral kaupluses töötaja poolt mitteametliku tõendi saadetise ja/või kauba kahjustuse/vastavuse kohta.Kui ostja seda ei tee, vabaneb müüja vastutusest kauba kahjustuste eest, mis ei tulene tootmisveast, ja kauba kokkupaneku erinevuste eest ainult juhul, kui need erinevused on tuvastatavad kauba välise kontrolli käigus.