Tietosuojakäytäntö

Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten ledreflection.com ("Sivusto" tai "me") kerää, käyttää ja luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi, kun vierailet Sivustolla tai teet ostoksen Sivustolta.

Ota yhteyttä

Kun olet tutustunut tähän käytäntöön, jos sinulla on lisäkysymyksiä, haluat lisätietoja tietosuojakäytännöistämme tai haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen [email protected].

Henkilökohtaisten tietojen kerääminen

Kun vierailet Sivustolla, keräämme tiettyjä tietoja laitteestasi, vuorovaikutuksestasi Sivuston kanssa ja tietoja, jotka ovat tarpeen ostojesi käsittelemiseksi. Saatamme myös kerätä lisätietoja, jos otat meihin yhteyttä asiakastukea varten. Tässä tietosuojakäytännössä viittaamme kaikkiin tunnistettavissa olevaa henkilöä koskeviin tietoihin (mukaan lukien alla olevat tiedot) "Henkilökohtaisiksi tiedoiksi". Katso alla olevasta luettelosta lisätietoja siitä, mitä henkilökohtaisia tietoja keräämme ja miksi.

  • Laitteen tiedot
    • Keruun tarkoitus: , jotta sivusto voidaan ladata sinulle tarkasti ja jotta sivuston käyttöä voidaan analysoida sivuston optimoimiseksi.
    • Keräyslähde: Kerätään automaattisesti, kun käytät sivustoa evästeiden, lokitiedostojen, verkkomajakoiden, tunnisteiden tai pikselien avulla.
    • Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
    • Kerätyt henkilökohtaiset tiedot: verkkoselaimen versio, IP-osoite, aikavyöhyke, evästetiedot, mitä sivustoja tai tuotteita katselet, hakusanat ja miten olet vuorovaikutuksessa sivuston kanssa.
  • Tilaustiedot
    • Keruun tarkoitus: jotta voimme tarjota sinulle tuotteita tai palveluita sopimuksemme täyttämiseksi, käsitellä maksutietojasi, järjestää toimituksen ja toimittaa sinulle laskut ja/tai tilausvahvistukset, viestiä kanssasi, seuloa tilauksiamme mahdollisten riskien tai petosten varalta ja tarjota sinulle tuotteisiimme tai palveluihimme liittyvää tietoa tai mainontaa, kun se on sopusoinnussa kanssamme jakamiesi mieltymysten kanssa.
    • Keräyslähde: kerätty sinulta.
    • Tietojen luovuttaminen liiketoimintatarkoituksessa: jaetaan käsittelijämme Shopifyn kanssa.
    • Kerätyt henkilötiedot: nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, maksutiedot (mukaan lukien luottokorttinumerot), sähköpostiosoite ja puhelinnumero.

Alaikäiset

Sivustoa ei ole tarkoitettu alle16-vuotiaille . Emme kerää tarkoituksellisesti henkilötietoja lapsilta. Jos olet vanhempi tai huoltaja ja uskot, että lapsesi on antanut meille henkilökohtaisia tietoja, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen ja pyydä niiden poistamista.

Henkilökohtaisten tietojen jakaminen

Jaamme henkilötietojasi palveluntarjoajille, jotta voimme tarjota palveluitamme ja täyttää sopimuksemme kanssasi, kuten edellä on kuvattu. Esimerkiksi:

  • Käytämme Shopify-verkkokauppaa. Voit lukea lisää siitä, miten Shopify käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Voimme jakaa henkilökohtaisia tietojasi noudattaaksemme sovellettavia lakeja ja määräyksiä, vastataksemme haasteeseen, etsintälupaan tai muuhun lailliseen tietopyyntöön tai muutoin suojellaksemme oikeuksiamme.

Käyttäytymiseen perustuva mainonta

Kuten edellä on kuvattu, käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle kohdennettuja mainoksia tai markkinointiviestintää, jonka uskomme kiinnostavan sinua. Esimerkiksi:

  • Käytämme Google Analyticsia, jotta voimme ymmärtää, miten asiakkaamme käyttävät sivustoa. Voit lukea lisää siitä, miten Google käyttää henkilökohtaisia tietojasi täältä: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Voit myös kieltää Google Analyticsin käytön täällä: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
  • Jaamme tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja vuorovaikutuksestasi mainoksiemme kanssa muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa. Keräämme ja jaamme osan näistä tiedoista suoraan mainoskumppaneidemme kanssa ja joissakin tapauksissa evästeiden tai muiden vastaavien tekniikoiden avulla (joihin voit antaa suostumuksesi sijaintisi mukaan).
  • Käytämme Shopify Audiences -kohderyhmää, jotta voimme näyttää mainoksia muilla verkkosivustoilla mainoskumppaneidemme kanssa ostajille, jotka ovat tehneet ostoksia muilla Shopify-kauppiailla ja jotka saattavat olla kiinnostuneita myös meidän tarjoamistamme tuotteista. Jaamme myös tietoja Sivuston käytöstäsi, ostoksistasi ja ostoihisi liittyvästä sähköpostiosoitteesta Shopify Audiences -palvelun kanssa, jonka kautta muut Shopify-kauppiaat voivat tehdä tarjouksia, joista saatat olla kiinnostunut.

Lisätietoja kohdennetun mainonnan toiminnasta saat Network Advertising Initiativen ("NAI") koulutussivulta osoitteessa https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Voit kieltäytyä kohdennetusta mainonnasta seuraavasti:

  • FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
  • GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
  • Lisäksi voit kieltäytyä joistakin näistä palveluista vierailemalla Digital Advertising Alliancen opt-out-portaalissa osoitteessa: https://optout.aboutads.info/.

    Henkilökohtaisten tietojen käyttäminen

    Käytämme henkilökohtaisia tietojasi tarjotaksemme sinulle palveluitamme, joihin kuuluu: tuotteiden tarjoaminen myyntiin, maksujen käsittely, tilauksesi lähettäminen ja täyttäminen sekä uusien tuotteiden, palvelujen ja tarjousten ilmoittaminen sinulle. Maksujen käsittelystä huolehtii maksualusta makecommerce.lv, joten yrityksemme siirtää maksujen käsittelyyn tarvittavat henkilötiedot maksualustan omistajalle Maksekeskus AS:lle.

    Laillinen perusta

    Yleisen tietosuoja-asetuksen ("GDPR") mukaisesti, jos asut Euroopan talousalueella ("ETA"), käsittelemme henkilötietojasi seuraavien laillisten perusteiden mukaisesti:

    • Suostumuksesi;
    • Sinun ja Sivuston välisen sopimuksen täyttäminen;
    • Lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen;
    • Suojellaksemme elintärkeitä etujasi;
    • Yleisen edun mukaisen tehtävän suorittamiseksi;
    • oikeutettujen etujemme vuoksi, jotka eivät syrjäytä perusoikeuksiasi ja -vapauksiasi.

    Säilyttäminen

    Kun teet tilauksen Sivuston kautta, säilytämme henkilökohtaiset tietosi arkistossamme, ellet pyydä meitä poistamaan näitä tietoja. Lisätietoja oikeudestasi tietojen poistamiseen on jäljempänä kohdassa "Oikeutesi".

    Automaattinen päätöksenteko

    Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus vastustaa käsittelyä, joka perustuu yksinomaan automaattiseen päätöksentekoon (mukaan lukien profilointi), kun kyseisellä päätöksenteolla on sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai se vaikuttaa sinuun muuten merkittävästi.

    Me EIVÄT ryhdy täysin automatisoituun päätöksentekoon, jolla on oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia asiakastietojen avulla.

    Käsittelijämme Shopify käyttää rajoitetusti automatisoitua päätöksentekoa petosten estämiseksi, joilla ei ole oikeudellisia tai muuten merkittäviä vaikutuksia sinuun.

    Automaattista päätöksentekoa sisältäviä palveluja ovat muun muassa seuraavat:

    • Väliaikainen musta lista IP-osoitteista, jotka liittyvät toistuvasti epäonnistuneisiin tapahtumiin. Tämä musta lista säilyy muutaman tunnin ajan.
    • Väliaikainen musta lista luottokorteista, jotka liittyvät mustalle listalle joutuneisiin IP-osoitteisiin. Tämä musta lista säilyy muutaman päivän ajan.

     

    Sinun oikeutesi

    GDPR

    Jos asut ETA-alueella, sinulla on oikeus tutustua sinusta hallussamme oleviin henkilötietoihin, siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilötietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

    Henkilötietojasi käsitellään aluksi Irlannissa, minkä jälkeen ne siirretään Euroopan ulkopuolelle säilytettäväksi ja jatkokäsiteltäväksi, mukaan lukien Kanadaan ja Yhdysvaltoihin. Lisätietoja siitä, miten tiedonsiirrot ovat GDPR:n mukaisia, on Shopifyn GDPR Whitepaperissa: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

    CCPA

    Jos asut Kaliforniassa, sinulla on oikeus tutustua hallussamme oleviin henkilökohtaisiin tietoihin (tunnetaan myös nimellä "oikeus tietää"), siirtää ne uuteen palveluun ja pyytää, että henkilökohtaiset tietosi korjataan, päivitetään tai poistetaan. Jos haluat käyttää näitä oikeuksia, ota meihin yhteyttä yllä olevien yhteystietojen kautta.

    Jos haluat nimetä valtuutetun edustajan lähettämään nämä pyynnöt puolestasi, ota meihin yhteyttä yllä olevaan osoitteeseen.

    Evästeet

    Eväste on pieni määrä tietoa, joka ladataan tietokoneellesi tai laitteellesi, kun vierailet sivustollamme. Käytämme useita erilaisia evästeitä, kuten toiminnallisia, suorituskyky-, mainos- ja sosiaalisen median evästeitä tai sisältöevästeitä. Evästeet parantavat selauskokemustasi, sillä niiden avulla verkkosivusto voi muistaa toimintasi ja asetuksesi (kuten kirjautumisen ja alueen valinnan). Näin sinun ei tarvitse syöttää näitä tietoja uudelleen joka kerta, kun palaat sivustolle tai selaat sivulta toiselle. Evästeet antavat myös tietoa siitä, miten ihmiset käyttävät verkkosivustoa, esimerkiksi siitä, käyvätkö he sivustolla ensimmäistä kertaa vai ovatko he vakiokävijöitä.

    Käytämme seuraavia evästeitä optimoidaksemme käyttökokemuksesi sivustollamme ja tarjotaksemme palveluitamme.

    Kaupan toiminnan kannalta välttämättömät evästeet

    Nimi Toiminto Kesto
    _ab Käytetään hallintoon pääsyn yhteydessä. 2y
    _secure_session_id Käytetään myymälän kautta tapahtuvan navigoinnin yhteydessä. 24h
    _shopify_country Käytetään kassan yhteydessä. istunto
    _shopify_m Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan. 1y
    _shopify_tm Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan. 30min
    _shopify_tw Käytetään asiakkaiden yksityisyysasetusten hallintaan. 2w
    _storefront_u Käytetään helpottamaan asiakastilin tietojen päivittämistä. 1min
    _seuranta_suostumus Seuranta-asetukset. 1y
    c Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    kärry Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2w
    cart_currency Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2w
    cart_sig Käytetään kassan yhteydessä. 2w
    cart_ts Käytetään kassan yhteydessä. 2w
    cart_ver Käytetään ostoskorin yhteydessä. 2w
    kassa Käytetään kassan yhteydessä. 4w
    checkout_token Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    dynamic_checkout_shown_on_cart Käytetään kassan yhteydessä. 30min
    hide_shopify_pay_for_checkout (piilottaa_shopify_pay_for_checkout) Käytetään kassan yhteydessä. istunto
    keep_alive Käytetään ostajan lokalisoinnin yhteydessä. 2w
    master_device_id Käytetään kauppiaan kirjautumisen yhteydessä. 2y
    previous_step Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    remember_me Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    secure_customer_sig Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. 20y
    shopify_pay Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    shopify_pay_redirect Käytetään kassan yhteydessä. 30 minuuttia, 3w tai 1y arvosta riippuen.
    storefront_digest Käytetään asiakkaan kirjautumisen yhteydessä. 2y
    tracked_start_checkout Käytetään kassan yhteydessä. 1y
    checkout_one_experiment Käytetään kassan yhteydessä. istunto
    checkout_session_lookup Käytetään kassan yhteydessä. 3w
    checkout_session_token_<<token>> Käytetään kassan yhteydessä. 3w
    identiteettitila Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 24h
    identity-state-<<token>> Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 24h
    identiteetti_asiakkaan_tilin_numero Käytetään asiakkaan todentamisen yhteydessä. 12w

    Raportointi ja analytiikka

    Nimi Toiminto Kesto
    _landing_page Seuraa laskeutumissivuja. 2w
    _orig_referrer Seuraa laskeutumissivuja. 2w
    _s Shopify-analytiikka. 30min
    _shopify_d Shopify-analytiikka. istunto
    _shopify_s Shopify-analytiikka. 30min
    _shopify_sa_p Shopify-analytiikka markkinointiin ja suosituksiin liittyen. 30min
    _shopify_sa_t Shopify-analytiikka markkinointiin ja suosituksiin liittyen. 30min
    _shopify_y Shopify-analytiikka. 1y
    _y Shopify-analytiikka. 1y
    _shopify_evids Shopify-analytiikka. istunto
    _shopify_ga Shopify ja Google Analytics. istunto
    customer_auth_provider Shopify-analytiikka. istunto
    customer_auth_session_created_at Shopify-analytiikka. istunto

    Se, kuinka kauan eväste säilyy tietokoneellasi tai mobiililaitteellasi, riippuu siitä, onko se "pysyvä" vai "istunto"-eväste. Istuntoevästeet säilyvät, kunnes lopetat selaamisen, ja pysyvät evästeet säilyvät, kunnes ne vanhentuvat tai poistetaan. Suurin osa käyttämistämme evästeistä on pysyviä, ja niiden voimassaolo päättyy 30 minuutin ja kahden vuoden välillä siitä päivästä, jona ne on ladattu laitteeseesi.

    Voit valvoa ja hallita evästeitä eri tavoin. Muista, että evästeiden poistaminen tai estäminen voi vaikuttaa kielteisesti käyttökokemukseesi, ja verkkosivustomme osia ei ehkä enää voi käyttää täysin.

    Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta voit valita evästeiden hyväksymisen selaimesi säätimillä, jotka löytyvät usein selaimen "Työkalut"- tai "Asetukset"-valikosta. Lisätietoja selaimen asetusten muuttamisesta tai evästeiden estämisestä, hallinnasta tai suodattamisesta saat selaimesi ohjetiedostosta tai esimerkiksi seuraavilta sivustoilta: www.allaboutcookies.org.

    Huomaa lisäksi, että evästeiden estäminen ei välttämättä estä täysin sitä, että jaamme tietoja kolmansien osapuolten, kuten mainoskumppaneidemme, kanssa. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai kieltää näiden osapuolten suorittaman tietojesi tietynlaisen käytön, noudata edellä kohdassa "Käyttäytymiseen perustuva mainonta" annettuja ohjeita.

    Älä jäljitä

    Huomaa, että koska alalla ei ole yhtenäistä käsitystä siitä, miten "Älä seuraa" -signaaliin tulisi vastata, emme muuta tiedonkeruu- ja käyttökäytäntöjämme, kun havaitsemme tällaisen signaalin selaimestasi.

    Muutokset

    Saatamme ajoittain päivittää tätä tietosuojakäytäntöä esimerkiksi käytäntöjemme muutosten vuoksi tai muista toiminnallisista, oikeudellisista tai sääntelyyn liittyvistä syistä.

    Valitukset

    Kuten edellä todettiin, jos haluat tehdä valituksen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse tai postitse käyttämällä edellä kohdassa "Yhteystiedot" annettuja tietoja.

    Jos et ole tyytyväinen vastaukseemme valitukseesi, sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.

    Viimeksi päivitetty: 27.03.2023

    Turvallinen lähetys

    Nopea ja turvallinen toimitus kotiovellesi

    Suuri asiakaspalvelu

    Poikkeuksellinen ja reagoiva tuki jokaiselle ostokselle

    Parhaat hinnat

    Huippulaadukkaiden tuotteiden alhaisimmat hinnat

    Turvallinen maksu

    100 % turvalliset ja luotettavat maksutavat