Palautukset & takuu
Jos haluat palauttaa tavaroita, ota yhteyttä sähköpostiosoite [email protected].
Tavaroita palautettaessa on noudatettava seuraavia ehtoja:
- Palautetun tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessa, puhtaana ja siistinä (voit leikata teipin tuotteen tarkistamiseksi).
- Tavaroissa ei saa olla vaurioita, naarmuja tai muita ostajan aiheuttamia vikoja;
- Jos palautuksen syynä on laatuvirhe, olemme velvollisia vaihtamaan vialliset tavarat oikeanlaatuisiin tavaroihin tai palauttamaan maksetut rahat;
- Tuotteen on oltava hyvässä kunnossa (ei rikkinäisiä etikettejä, ei irtoavaa suojakalvoa jne.);
- Palautettujen tavaroiden on oltava samassa kunnossa, jossa ostaja on ne vastaanottanut.
24 kuukauden takuu Ledreflection.comista ostetuille tuotteille
Kunkin osoitteessa www.ledreflection.com myytävän tuotteen tärkeimmät ominaisuudet on yleensä lueteltu kyseisen tuotteen tuotekuvauksessa. Kaikilla www.ledreflection.com -sivustolla myydyillä tuotteilla on valmistajan takuu, jonka ehdot löytyvät tuotekuvauksista. Oston jälkeen tavarat on tarkistettava huolellisesti ennen kokoamista.
Takuuehdot:
- Tuotetta kootessaan ostajan on noudatettava tuotteen mukana toimitettuja ohjeita;
- tuotetta on käytetty aiottuun tarkoitukseensa ja sitä on huollettu huolto-ohjeiden mukaisesti;
- Takuu kattaa valmistajan ja myyjän kuljetuksen aiheuttamat tavaran laatuvirheet.
Ostaja menettää takuupalvelun seuraavissa tapauksissa:
- Tavarat ovat vahingoittuneet ostajan virheestä;
- Ostaja ei noudattanut tuotetta kootessaan mukana toimitettuja kokoonpano-ohjeita.
Ilmoitathan LED-peilin käytön aikana havaitsemastasi viasta yhteyshenkilölle osoitteeseen info@ledreflection.com.
Jos ostat jonkin näistä tuotteista ja huomaat, että se on viallinen, sinulla on oikeus palauttaa se meille osoitteeseen . 24 kuukauden kuluessa toimituspäivästä. Tällöin viallinen tuote vaihdetaan maksutta laadukkaaseen tuotteeseen tai saat rahasi takaisin. Jos havaitset vikoja takuuaikana (24 kuukautta), pyydämme sinua ota valokuva vioista ja lähetä se meille välittömästi sähköpostitse [email protected] . Tuotteen valmistaja päättää tämän jälkeen, kuuluuko vika takuun piiriin vai onko kyseessä tehdasvika. Ilmoitamme sinulle välittömästi valmistajan päätöksestä antamasi yhteystiedon kautta.
14 päivän palautustakuu vakiokokojen osalta
Ostajalla, joka on ostanut Ledreflection.comista vakiokokoisen tuotteen, on oikeus palauttaa se 14 kalenteripäivän kuluessa ilman mitään syytä toimituspäivästä.
Yksilöllisten mittojen mukaan tehtyihin tuotteisiin ei sovelleta 14 päivän palautustakuuta ilman syytä.
Ostaja saa vahingoittumattomista ja hyvälaatuisista tavaroista maksamansa rahat takaisin pankkisiirrolla ilmoitetulle pankkitilille.
Vahingoittuneita tai viallisia tavaroita ei oteta takaisin.
Ostaja vastaa tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista.