Toimituspolitiikka
- Jos tilauksesi käsittelyn aikana on yleisiä vapaapäiviä tai julistettu hätätila, toimitusaika voi olla pidempi.
- Ennen saapumista kuriiri ilmoittaa sinulle puhelimitse tai tekstiviestillä suunnitellusta toimitusajasta.
- Tavarat voi ottaa vastaan/noutaa vain tilauksen tehnyt henkilö tai tilauslomakkeessa mainittu henkilö. Sinun tulee pystyä tunnistautumaan tavaraa vastaanottaessasi/noutaessasi (henkilökortti, passi, ajokortti). Kuriiri pyytää sinua näyttämään henkilöllisyystodistuksesi.
- Paketin kunto tulee tarkistaa toimituksen yhteydessä. Jos et ole tyytyväinen tavaran kuntoon, sinulla on oikeus olla allekirjoittamatta lähetyslomaketta ja palauttaa tavarat. Heti kun olet allekirjoittanut lähetyskirjan, emme enää ota vastuuta tavaran kunnosta eli ulkoisista vaurioista (ellei kyseessä ole tehdasvika) ja kokoonpanovirheistä.
- Tuotekuvauksessa ilmoitetut toimitusajat (20 kalenteripäivää) ovat ohjeellisia. Toimitusaika alkaa tavaroiden maksupäivästä (ostosopimuksen teko). Myyjä toimittaa tavarat ostajalle tilausvahvistuksessa mainituin ehdoin. Toimitusaikoja ei sovelleta, jos ostajalle on ilmoitettu tilatun tuotteen virheestä. Hyväksymällä nämä ehdot ostaja hyväksyy, että tavaroiden toimitus voi poikkeuksellisissa olosuhteissa viivästyä. Tällöin myyjä sitoutuu ottamaan välittömästi yhteyttä ostajaan toimitusehdoista ja muista ehdoista sopiakseen.
- Ostaja on velvollinen tarkastamaan tavaraa ostajalle toimitettaessa lähetyksen ja tavaroiden kunnon yhdessä kuriirin kanssa sekä tavaran fyysisen noudon yhteydessä myymälässä LEDreflection.comin työntekijän kanssa sekä luovutuksen ja allekirjoituksen hyväksymisasiakirjan. Kun ostaja on allekirjoittanut toimitus- ja vastaanottoasiakirjan, tavara katsotaan toimitetuksi hyvässä kunnossa, ilman valmistusvirheistä johtuvia vikoja ja ilman tavaran (tavaroiden) toimituksessa esiintyviä poikkeamia. Mikäli ostaja toteaa, että toimitetun tavaran pakkaus on vaurioitunut (ryppyinen, märkä tai muutoin ulkoisesti vaurioitunut), tavarat ovat vaurioituneet ja/tai tavarat eivät ole asianmukaisessa kunnossa (kunnossa), Ostajan on merkittävä tämä luovutus-/vastaanottoasiakirjaan ja annettava epävirallinen todistus lähetyksen ja/tai tavaroiden vaurioista/epäjohdonmukaisuudesta kuriirin läsnä ollessa tai jos työntekijä noutaa tavarat fyysisesti kaupasta. Jos ostaja ei tee niin, myyjä vapautuu vastuusta tavaran vahingosta, joka ei johdu valmistusvirheestä, ja tavaran kokoonpanovirheistä vain, jos nämä poikkeamat voidaan havaita tavaran ulkoisessa tarkastuksessa.